Des canaux différents, des pouvoirs différents
Aucun signalement unique n'atteint tous les organismes. Chaque canal ci-dessous a un rôle distinct; plusieurs peuvent s'appliquer à votre situation.
Canaux officiels
- Centre antifraude du Canada (CAFC) : le dépôt central national. Vos signalements alimentent les données nationales et les enquêtes. En ligne ou au 1-888-495-8501.
- Police locale / GRC : requis pour les assurances, les litiges bancaires et toute enquête criminelle. Obtenez un numéro de dossier.
- Centre national de coordination contre la cybercriminalité (NC3) : signalez la cybercriminalité via votre police locale; le NC3 coordonne à l'échelle nationale.
- Votre institution financière : toujours — pour les rappels, rétrofacturations et la sécurité du compte.
- Commissions provinciales des valeurs mobilières : pour la fraude en placement; elles émettent des alertes aux investisseurs et appliquent la loi.
- CRTC / Centre antifraude : pour l'usurpation d'identité d'appelant et les violations de la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus.
- Bureau de la concurrence : pour les pratiques commerciales fausses ou trompeuses.
La place de TrustTrace
TrustTrace est une agence privée — ni un ministère ni un organisme d'application de la loi. Nous complétons les canaux officiels : nous documentons professionnellement votre dossier, le comparons à notre base de données, publions des avertissements après examen, vous aidons à préparer un dossier solide pour vos banques et plateformes, et vous orientons vers le bon organisme officiel. Le signalement chez nous est gratuit, mais il ne remplace pas un rapport de police ou au CAFC — nous recommandons les deux.
Le dépôt d'un signalement à TrustTrace ne garantit pas le recouvrement des fonds perdus, et nous ne garantissons aucune enquête ni outcome financier.
Documentez votre dossier avec TrustTrace
Un signalement structuré prend 10 à 15 minutes, est gratuit, et crée le dossier que banques, plateformes d'échange et police vous demanderont.
Signaler une fraudeTrustTrace est une agence privée. Le dépôt d'un signalement ne garantit pas le recouvrement des fonds perdus.